康乐| 伊吾| 盐山| 纳雍| 达日| 左云| 兴安| 大同市| 正阳| 龙里| 米易| 阿拉善左旗| 上高| 尖扎| 梅县| 安福| 梅州| 双阳| 瓦房店| 铁山| 衢江| 景东| 无极| 弋阳| 剑河| 兴海| 岳西| 龙口| 易门| 靖江| 保德| 灵丘| 宁南| 郫县| 桐城| 凤县| 霍城| 天水| 桂林| 察哈尔右翼前旗| 平罗| 沧源| 民勤| 霍林郭勒| 烟台| 新宁| 户县| 古交| 河间| 通江| 定襄| 三江| 潢川| 长武| 门源| 垣曲| 丰台| 宜城| 兰西| 全南| 格尔木| 望江| 弥渡| 渠县| 屏东| 普格| 理县| 大名| 依兰| 福山| 桃源| 石阡| 武清| 桂东| 内乡| 太康| 宁夏| 普洱| 龙岗| 安多| 临潼| 岳阳县| 八宿| 从化| 岐山| 进贤| 浪卡子| 梅县| 临夏县| 鄂托克前旗| 白山| 襄城| 马尔康| 津市| 聊城| 额济纳旗| 静海| 钓鱼岛| 镇宁| 札达| 宝应| 浮梁| 独山| 延寿| 维西| 西林| 伊川| 同安| 嘉义县| 伊春| 石拐| 平果| 丹徒| 行唐| 肇庆| 雅安| 上饶市| 烈山| 文水| 绍兴县| 费县| 晋宁| 东安| 浏阳| 五原| 剑河| 三河| 青神| 巴林左旗| 苏尼特左旗| 花垣| 牙克石| 安图| 阿合奇| 汉口| 启东| 昆山| 德保| 沙河| 四方台| 于都| 波密| 衡水| 河曲| 沈丘| 贵德| 平阴| 大姚| 临县| 筠连| 平利| 阿拉尔| 镇安| 高明| 嘉义市| 大方| 邓州| 革吉| 元氏| 青川| 绍兴市| 石林| 佳县| 渭源| 察哈尔右翼前旗| 四平| 峨眉山| 无为| 叶城| 文安| 双辽| 余庆| 通化县| 万山| 安徽| 鄯善| 大名| 忻州| 灵川| 青冈| 大荔| 贺兰| 翁源| 博湖| 龙凤| 三门| 乃东| 金湾| 咸宁| 土默特左旗| 蒙阴| 志丹| 理县| 望奎| 中牟| 安国| 阜新蒙古族自治县| 下花园| 湖北| 崇义| 枝江| 荥阳| 天长| 弋阳| 天山天池| 旬邑| 克拉玛依| 新兴| 宝山| 古冶| 全州| 湟中| 陇县| 山阳| 西固| 南充| 威远| 沙洋| 沙洋| 科尔沁左翼后旗| 平和| 衡阳市| 平安| 密云| 翁源| 马龙| 武清| 长清| 肥乡| 岳阳市| 定西| 呼兰| 巴里坤| 监利| 镇平| 舒兰| 德清| 连山| 盐池| 锡林浩特| 屯昌| 太康| 望奎| 苏尼特左旗| 武威| 武陵源| 阳朔| 绥阳| 庆安| 利津| 石楼| 勃利| 南海镇| 双柏| 息县| 丰南| 黔江| 新邱| 石屏| 冕宁| 大渡口| 鸡东| 汉沽| 江源| 美高梅娱乐网址网站
新华网 正文
北京市昨起试供暖 暖气不热三种途径可解决
2018-11-13 07:04:20 来源: 北京青年报
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  北京市昨起试供暖 暖气不热三种途径可解决

  12个区供暖热线并入96069

摄影/记者 袁艺

  从昨天开始,北京市区集中供热锅炉房统一点火试运行,居民家里的暖气逐渐热乎了起来。北京青年报记者了解到,如遇暖气不热或管线跑水漏水等问题,居民可以通过小区供暖服务电话、市热力集团96069热线及市政府便民电话12345等三种渠道反映问题。自今年开始,已有12个区的供暖热线并入96069。截至昨天17时,96069热线接单量为4304个,反映试运行暖气不热问题的电话居多。

  昨天上午8时,北青报记者来到位于四惠的北京热力调度指挥中心,96069供热服务管理平台大屏幕上已开始实时显示客服热线的接听和处理情况。据北京热力集团客服中心主任何迎纳介绍,96069目前已经有12个区的供热服务热线并入,涉及东城、西城、朝阳、海淀、石景山、通州、大兴、门头沟、昌平、密云、延庆和平谷。“住在这些地区的居民,供热单位即使不是北京热力集团,也可拨打96069热线来反映问题。居民咨询、投诉供热问题更加方便了。”

  为了提高供热服务热线的接听率,今年市热力集团对96069供热客服中心进行了改造,将客服大厅从80个客服工位增加到了120个工位。何迎纳表示,截至昨天17时,96069热线接单量为4304个,反映的主要问题包括试运行暖气不热、咨询服务网点及缴费事宜、室内设施漏水维修问题等。

  北青报记者了解到,除了96069热线,居民还可拨打小区供暖服务电话以及12345市政府便民电话进行投诉。据市城管委供热办主任王爱民介绍,12345是市级供热服务监督电话,在采暖季期间,客服人员接听到与供热有关的投诉问题时,将分派给各供热单位解决。市、区城管委对供热单位办理投诉的情况将进行监督,并严格考核。

  王爱民介绍,昨天集中供热锅炉开始点火试运行,目的是对水循环系统进行热态调试,排查解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏等问题,把问题解决在正式供热之前。本月15日正式供热后,居民室温将保持在18℃达标温度以上。(记者 王斌)

  

+1
【纠错】 责任编辑: 韩家慧
新闻评论
加载更多
洛阳发现西汉大墓
洛阳发现西汉大墓
悬崖上的建筑——探访恒山悬空寺
悬崖上的建筑——探访恒山悬空寺
“戒欺”:一家百年老店的坚守与创新
“戒欺”:一家百年老店的坚守与创新
走进首届进博会汽车展
走进首届进博会汽车展

?
010020020130000000000000011198061123679810
富平路 老沪青路 光生 宣城市 齐家岭
刘宋镇 礁溪乡 承泽 中南市场 苏厝村
拉林乡 大崔庄镇 新厝田寨 十五号乡 金钩塆
拉斯维加斯线上网站 巴黎人游戏 澳门银河娱乐 星际网址 新濠天地博彩
太阳城注册 星际娱乐网站 新濠天地网上游戏 澳门拉斯维加斯网上娱乐 星际娱乐网址